用大数据推动智慧零售发展

2017-12-01 15:29 来源:广州日报



人物档案

姓名:韩泉志
      年龄:49
      简介:苏宁云商佛山地区管理中心总经理


零售市场的发展正在迎来拐点,全面进入智慧零售时代,智慧零售的本质是数据经营,用大数据推动智慧零售发展。

作为苏宁集团的重要战略区域,佛山苏宁在佛山、肇庆、云浮地区开设近70家门店,并将苏宁智慧零售在佛山落地,佛山苏宁也将迎来大发展期。在过去的几个月,韩泉志带领佛山苏宁聚焦用户体验提升和门店升级,如祖庙云店及嘉洲广场店升级改造,引入体验式产品专区、新奇特产品、烘焙课堂等互动式新玩法,今年已开设超过7家苏宁直营店。

韩泉志说,苏宁的这场数据革命是让数据驱动经营落实到日常工作开展中去,要大胆假设趋势、快速推进实践、动态调整计划,利用大数据指导门店发展,苏宁的线上平台要把握好机会,利用好资源,与线下做好协同,驱动O2O的深度融合。比如,通过千里传音、金矿等互联网营销工具,来精准锁定客群,提升专业服务响应能力,提高销售效率转化,把线上大数据和线下用户体验、服务融合。(文、图/广州日报全媒体记者李春先)

 


[ 编辑: 刘嘉华 ]
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