从化区“沟通无界 共建和谐”政风行风热线节目是由区政府纠风办、区广播电视台、广州日报大洋网联合主办，是集沟通、服务、监督于一体的广播电视录播、网络文字直播和报纸专题报道的节目平台。通过这个平台，政府能够及时了解群众的意见和建议，市民也有专门热线表达自己的想法和要求，从而进一步密切政群关系，促进民主政府、廉洁政府的建设。 从化区的政风行风热线节目采用以从化电视台演播厅现场录播节目为主，电台、报社、网络多方面报道为辅多家联动的方式，以全方位倾听群众意见，向群众宣传政府工作情况和政策，更好地解决群众反映的热点问题，使市民只要是在媒体能覆盖到的地方，都能参与发表意见建议。 热线节目的录制采用以上线政府部门领导与节目主持人、嘉宾和现场群众代表对话的方式为主，外景访谈、电话留言录音、网上留言等方式为辅，多渠道收集意见，在主持人的引导下，由当期上线的主要领导予以现场解答。 热线节目每月暂定设一个专题，每个专题安排一个上线单位，包括上线单位介绍、投诉受理、上线单位主要领导现场解答以及跟踪反馈等几个方面的内容，并由区政府纠风办负责对节目中提出问题的处理情况进行跟踪和督办，确保上线领导承诺的整改措施得以落实，群众反映的问题得以解决。​